Echanger, réfléchir, expérimenter et partager ses expériences: pour que la matière apprise reste, il faut la mettre en application dans le quotidien professionnel. C’est pourquoi la méthode pédagogique innovante de l’apprentissage hybride a fait son entrée dans le nouveau programme de formation du canton. Roger Minder, qui travaille à l’Office du personnel, nous explique ce qu’apporte la mixité des méthodes pédagogiques classique et numérique.
Si la formatrice se tient debout face à un auditoire qui se contente de l’écouter toute la journée, le lendemain, il ne restera pas grand-chose de ce qui a été dit; ce qui entre par une oreille ressort par l’autre. L’enseignement durable se fonde sur d’autres principes. Et la recherche confirme que la méthode d’enseignement la plus efficace est celle où le cours en présentiel comprend, d’une part, des incitations au transfert du savoir dans le quotidien et, d’autre part, des séquences de réflexion et de répétition.
La formation dépasse le simple cours en présentiel
Ces conclusions ont donné naissance à l’apprentissage hybride (blended learning), une approche désormais mise à profit dans l’offre de formation professionnelle du canton de Berne. Concrètement, l’apprentissage hybride consiste à associer les avantages des séminaires classiques en présentiel à ceux d’autres formes d’enseignement, y compris numériques. Dans un tel modèle, la formation dépasse le cadre des heures d’enseignement, que ce soit en amont ou en aval. En amont, la préparation au cours peut prendre la forme du visionnement d’une vidéo, de la lecture d’un article, d’une réflexion sur des questions ou d’une combinaison de ces éléments: en cours, on se limite alors à discuter les questions restées en suspens avant de passer rapidement à la mise en pratique de la théorie sur les cas présentés par les participantes et les participants.
Mise en pratique dans le quotidien professionnel
«C’est un moyen de commencer à réfléchir aux contenus des cours déjà avant le cours et d’être plus actif pendant les journées de formation, ce qui rend le processus d’apprentissage plus efficace», explique le responsable du développement du personnel, Roger Minder, qui a conçu avec son équipe plusieurs offres de cours selon la nouvelle approche.
Pour réussir à appliquer les contenus dans la pratique professionnelle quotidienne, les participantes et les participants sont par exemple invit∙é∙s à échanger en binôme sur la manière dont ils vont tester ce qu’ils ont appris et sur les points clés qu’ils vont retenir. Au cours de la journée en présentiel suivante, les expériences font l’objet d’une discussion, la formatrice répond aux questions et propose des alternatives. En guise d’exercice de transfert, les membres du groupe tournent une vidéo de deux à trois minutes pour présenter leurs expériences à leurs pairs. Deux ou trois mois plus tard, à l’occasion d’un cours d’une demi-journée en ligne, les nouvelles expériences font l’objet d’une réflexion sous la houlette de la responsable du cours. Cette mixité de formes d’apprentissage accroît le lien avec la pratique et le transfert dans le quotidien professionnel.
«A chacun sa manière d’apprendre»
Les nouveaux formats offrent des possibilités nouvelles: «On peut donc rendre les contenus plus parlants et proposer des cours plus variés», confirme Roger Minder. Mais l’apprentissage hybride présuppose aussi un autre degré de planification: il faut prévoir du temps pour la préparation, la réflexion individuelle ou parfois pour des travaux de groupe en dehors des cours en présentiel. Cela étant, les participantes et participants ne sont pas entièrement livr∙é∙s à eux-mêmes et trouvent dans le programme du cours des indications sur le temps à prévoir pour chaque module. Enfin, cette méthode permet aussi de personnaliser l’apprentissage: «A chacun sa manière d’apprendre: dans ce modèle, tout le monde s’organise à sa façon pour chaque module. On peut faire des pauses, vérifier une information ou revoir une vidéo sans contrainte de temps ni de lieu.»
Fabian Kleemann
Essayez-le !
L’apprentissage hybride est surtout utilisé pour des formations sur plusieurs jours. Si vous voulez tester cette méthode, inscrivez-vous par exemple à l’une des formations suivantes:
- «La place de l’humain dans le monde du travail 4.0», pour apprendre à tester de nouvelles manières de travailler et découvrir quelles compétences seront les plus recherchées à l’avenir.
- «S’exprimer en fonction de son public cible: convaincre à l’aide des outils analogiques et numériques», pour améliorer votre capacité à vous exprimer en public et bien utiliser les visuels en tant que plus-value.
Les cours mentionnés sont dispensés en allemand, mais les collaboratrices et collaborateurs francophones ayant de bonnes connaissances en allemand sont évidemment les bienvenu∙e∙s.
Il est en outre possible d’assister à des cours du canton de Neuchâtel ou du Centre interrégional de perfectionnement (CIP) de Tramelan, dont certaines offres mettent aussi en œuvre les principes de l’enseignement hybride.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le «Programme des cours centraux» sur la Plateforme de formation du canton de Berne.